Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En La Esquina del Pizero trabajamos con productos alimenticios (fiambres, quesos y afines), por lo que los cambios y devoluciones se aplican solo en estos casos:

  • Producto en mal estado o vencido: si el pedido llega en malas condiciones, lo reponemos sin costo o te devolvemos el dinero de ese producto.
  • Error en el pedido: si te llegó algo distinto a lo que pediste (producto equivocado, cantidad incorrecta, etc.), lo corregimos sin cargo.

Para reclamos, escribinos por WhatsApp dentro de las 24 hs de recibido el pedido, contándonos qué pasó (si podés, mandá una foto del producto).

No se aceptan cambios ni devoluciones por arrepentimiento de compra, dado que se trata de productos perecederos.


Cancelaciones

  • Podés cancelar tu pedido sin costo siempre que todavía no se haya coordinado la entrega o salido la ruta de reparto.
  • Una vez que el pedido ya está en camino o asignado a la hoja de ruta del día, no se puede cancelar, ya que el producto fue retirado y preparado para tu envío.

Para cancelar, escribinos por WhatsApp lo antes posible.


Forma de Pago

Todos los pedidos se abonan contra entrega, en el momento en que recibís tu compra. No pedimos seña ni pago adelantado.